Здавати не обов`язково: чи можна заходити в магазин із сумкою
Покупці не зобов’язані залишати особисті речі в камерах схову під час відвідування магазинів. Це право, а не обов’язок споживача, повідомляє РБК-Україна з посиланням на Держпродспоживслужбу.
Питання регулюється Порядком провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженим постановою Кабміну №833 від 15 червня 2006 року.
Згідно з документом, магазини зобов’язані:
* забезпечити доступ покупців до торговельних об’єктів без обов’язкової здачі особистих речей;
* створити умови для збереження речей покупців у випадках, коли вхід до магазину з товарами, що там продаються, заборонено. Тобто магазин не має права примушувати клієнта залишати сумку чи інші речі у камері схову.
Що робити, якщо речі зникли У Держпродспоживслужбі пояснюють:
якщо особисті речі з камери схову зникли, потрібно негайно повідомити адміністрацію закладу та спільно викликати поліцію для фіксації факту зникнення.
Водночас у більшості випадків камери схову надаються як додатковий сервіс без оформлення акту приймання-передачі з описом вмісту.
Тому споживачам радять не залишати там цінні речі, щоб уникнути ризиків втрати.